Häufig gestellte Fragen

Frage eins
: Öffnen Sie nach der Installation das CMS und zeigen Sie “Das Plugin nicht laden”?

Antwort eins
:

1.Bitte bestätigen Sie, ob der Installationspfad bei der Installation Chinesisch verwendet und das Plugin vorübergehend nicht mit dem chinesischen Pfad kompatibel ist.

2.Nachdem Sie den nicht-chinesischen Pfad bestätigt haben, können Sie sich, falls das Problem weiterhin besteht, an den technischen Support wenden, um Hilfe zu erhalten.

Frage zwei
: Nach dem Anschluss mehrerer Videokanäle (mehr als 30 Kanäle), Videos für ein paar Sekunden stoppen, werden alle Kanäle automatisch in den schwarzen Bildschirm getrennt. Das wieder angeschlossene Gerät hat keine Antwort. Müssen wir das CMS neu starten?

Antwort zwei
:Die neue Version von CMS3.0.1 läuft mit höherem Speicher. Wenn Sie viele Kanäle über den Computer mit niedrigerer Konfiguration verbinden, ist auf dem Computersystem nicht mehr der Arbeitsspeicher verfügbar, sodass das CMS ungewöhnlich ausgeführt wird. Wenn die Computerkonfiguration etwas niedriger ist, wird empfohlen, nicht zu viele Kanäle anzuschließen. Die Optimierungsarbeiten sind für diese Situation geplant.

Frage drei:
Wenn CMS auf dem OSX-System installiert ist, wird beim Öffnen “Datei ist beschädigt” oder “Nicht geöffnet” angezeigt?

Antwort drei:

1.Öffnen Sie “Systemeinstellungen” – “Sicherheit und Datenschutz” – “Anwendungen an folgendem Speicherort herunterladen lassen”, überprüfen Sie “jede Quelle” (gilt für Versionen vor OSX10.12.X);

2.Öffnen Sie “Terminal”, geben Sie die Zeichenfolge “sudo spctl –master-disable” ein, drücken Sie die “Enter”-Taste, geben Sie das sudo-Passwort ein (gilt für Versionen nach OSX10.12.X). Wenn die oben genannte Methode immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihnen bei der Lösung zu helfen.

Frage vier:
Nach dem Starten eines Fensters und blinken, wird es nicht gestartet oder XP wird angezeigt. Öffnen Sie die Software, um 0a0000000Speicher anzuzeigen, auf den von 0x000000000 verwiesen wird. Der Speicher kann nicht ‘geschrieben’ werden.

Antwort vier:
Große Wahrscheinlichkeit Grafikkartentreiber Problem, aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber können lösen

Frage 5:
Es zeigt mfc100u.dll verloren beim Öffnen von Computer

Antwort fünf:
Installieren Sie die VC++2010-Bibliothek, um das Problem zu lösen