Domande frequenti

Se aggiunto da LAN o cloud lD, indicare “dispositivo non online” o “dispositivo non registrato”

1.Si prega di assicurarsi che la rete è normale e già abilitare DHCP sul router.

2.lf gli utenti modificano manualmente il parametro di rete del dispositivo, si prega di cambiarlo al parametro predefinito. Basta premere il pulsante di reset per 10 secondi.

Dispositivo è online e ci accade allarme , ma cellulare ottiene alcun messaggio?

1.Si prega di assicurarsi che l’APP è acceso e consentireper ottenere il messaggio push APP, allora può ottenere la notifica di allarme.

2.Dopo abilitare il messaggio push,controllare la gestione dell’applicazione di configurazione del cellulare, scoprire il “Eseecloud” e abilitare per ottenere il messaggio push.

Indicare “Errore scheda SD” dopo l’inserimento della scheda SD.

1.Supporta solo il formato SD card max 128 GB e FAT32. Se il file di sistema è errore,si prega di formart la scheda SD e scegliere il formato FAT32.

2.Quando la scheda SD è rovinata o il file system è sbagliato, provare a modificare o riformattare la scheda SD.

Perché il contenuto video di registrazione della riproduzione non è continuo?

1.Per salvare la stanza della scheda SD e prolungare la durata,dispositivo farà la registrazione solo quando rilevare l’immagine attiva ,ecco perché il contenuto di registrazione non è continuo.


Il supporto del dispositivo può essere alimentato da USB o power bank?

1.Suggerire di utilizzare l’adattatore di alimentazione originale. Se l’uso di un altro adattatore con l’alimentazione non è stabile, il dispositivo potrebbe essere danneggiato.

Guida all’anteprima del dispositivo

Dispositivi diversi supportano funzioni diverse. L’interfaccia di anteprima   mostra solo le funzioni supportate.

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